Schlacht um Liebe in Vegas
Love ist ein Online-Casino, das seit 2019 auf dem Markt tätig ist und sich insbesondere an Spieler aus Europa richtet. Der Name “Liebe” ist offensichtlich nicht nur ein Marketing-Trick, sondern bezieht sich auch tatsächlich auf casino-love.de die romantische Atmosphäre, die der Online-Spielothek innewohnt.
Brand-Überblick
Der Hauptsitz von Love befindet sich im kleinen Staat Malta, was bedeutet, dass das Casino unter den strengen Gesetzen und Vorschriften des Maltesischen Glücksspiellizes steht. Die Website selbst wird jedoch nicht von einer externen Firma betrieben, sondern direkt vom Online-Casino-Operator ausgetragen. Diese Tatsache könnte auf die Flexibilität und Geschwindigkeit der Entscheidungsfindung schließen lassen.
Registrierungsprozess
Um Zugang zu den Spielen des Love Casinos zu erhalten, muss sich jeder Spieler zunächst anmelden. Der Registrierungsprozess selbst ist sehr einfach durchgeführt werden und dauert nur wenige Minuten an. Es müssen lediglich die wichtigsten persönlichen Daten wie Vor- und Nachname, Geburtsdatum und E-Mail-Adresse eingegeben werden. Das Love Casino verlangt jedoch auch von allen Spielern die Angabe einer Adresse, was mit dem Ziel begründet wird, Einzelspieler zu identifizieren.
Nach der Registrierung erhält jeder Spieler Zugang zur Spielebibliothek des Casinos und kann sofort beginnen, sich den Spielen anzugehen. Die ersten 10 Euro für die Anmeldung werden auch ohne einen Geldbetrag auf dem Spielerkonto als Testgeld geschenkt, so dass ein Spieler schnell mal ausprobieren kann.
Konto-Features
Die Spielergesellschaften des Love Casinos haben unterschiedliche Funktionen und Bezeichnungen. Nachdem der Spieler den Registrierungsprozess durchgegangen ist, hat er Zugang zu einer Karte, auf die die wichtigsten Informationen zum eigenen Spielerkonto gestellt werden.
- “Profil”: hier sehen Sie alles Wichtige über sich selbst.
- “Buchung”: hier können Sie alle Ihre Transaktionen sehen, einschließlich der Einzahlungen und Auszahlungen
- “Meine Spiele” ermöglicht es Ihnen das Spiel zu laden oder auszurichten.
Bonussystem
Der Bonusrabatt bei Love wird als sogenannter Willkommensbonus bezeichnet. Das ist ein Bonus, den der Spieler erhält, sobald er sich mit einem Guthaben seines Konto registriert. Einige Casinos geben bis zu 10 Euro zum spielen ab, so dass man einen guten Start hat.
Um aber nur dann das gesamte Spielgeld auf dem eigenen Girokonto nachzuzahlen muss der Spieler lediglich die Bedingungen des Spiels erfüllen: diese hängen vom eingespielten Betrag und vom Zeitpunkt ab. Eine ausreichende Erfahrung mit einem bestimmten Casino ist auch hier erforderlich.
Zahlungs- und Auszahlungsmöglichkeiten
Das Love Online Casino bietet eine Vielzahl von Zahlungsoptionen an, die von den Spielern genutzt werden können. Zu diesen Optionen gehören PayPal, Skrill, Neteller sowie Banküberweisungen.
Für eine schnelle Verarbeitung der Einzahlung gilt in beiden Fällen das Prinzip “Sofort”, also hat jeder Spieler immer die Möglichkeit, nach 24 Stunden um Auszahlung zu bitten. Sollte es aber keine erfolgreiche Zahlung erfolgen, so muss man als Spieler auch nicht unbedingt lange warten.
Zu den von Love angebotenen Spielen gehören
- Casino Spiele (z.B. Roulette und Blackjack)
- Sportwetten
- Bingo
Software-Provider
Für die Veröffentlichung der eigenen Spielesammlungen ist Love im Laufe der Zeit auf eine ganze Reihe neuerer Softwareanbieter zurückgegriffen.
Zu den bekanntesten gehören u.a. NetEnt, Microgaming und Play’n GO. Weitere Casino-Provider sind:
- Evolution Gaming
- Nextgen Gaming
Mobiler Zugang
Love ist als Mobile-Casino so konzipiert worden, dass die Spieler immer überall leicht auf den Online-Spielothek zugreifen können. Die Verwendung einer mobilen App erfordert zwar weniger Ladezeiten im Browser.
Die Spiele von Love sind inzwischen auch ohne das Antragen einer persönlichen Registrierung abrufbar und verfügbar, da der Web-Server des Casinos ein schnelles Laden für den Web-Browser anbietet. Alle erforderlichen Einzahlungen und Auszahlungen können über Mobile auszutragen werden.
Sicherheit und Lizenz
Das Love Casino ist lizenziert durch die MGA (Malta Gaming Authority) in Malta, die sich um eine faire Behandlung der Spieler kümmern sollte. Hier geht man von einem sehr hohen Niveau aus.
Auch hat das Online-Casino einen Datenschutzplan im Gepäck und gewährleistet daher den Schutz personenbezogener Daten. Die Sicherheit des Spiels wird in beiden Fällen durch verschiedene Verfahren wie Verschlüsselung oder 128-Bit-Verschlusstechnologie gewahrt.
Kundensupport
Der Kundenservice von Love ist jederzeit per Live-Chat, Telefon und E-Mail zur Verfügung. Das bedeutet, dass der Spieler auf schnellster Ebene mit Problemen umgehen kann.
Die Mitarbeiter des Support-Center sind sehr hilfsbereit und sprechen mehrere Sprachen wie z.B. Englisch, Deutsch oder Französisch, so dass jeder Player ein leichtes Spiel hat. Die Antwortzeiten können je nach Tageszeit variieren.
Benutzererfahrung
Die Benutzeroberfläche von Love ist sehr aufgeräumt und einfach zu bedienen. Für einen Spieler mit geringem Vorwissen zum Spielen muss nicht wissen, welches Software-Unternehmen dafür verwendet wird (z.B. 1X2 Gaming), da die Anleitung leicht verständlich geschrieben wurde.
Darüber hinaus ermöglicht es den Spielern von Love immer und überall an jedem beliebigen Tag spielen zu können, um ein gewisses Maß der Freiheit im Spielen herbeizuführen. Da das Geld auf dem Spielerkonto auch innerhalb kürzester Zeit wieder abgerufen werden kann, darf sich jeder Player in Sicherheit wissen.
Zusammenfassende Bewertung
Insgesamt ist Love eine gute Wahl für jeden Online-Casino-Spieler, da die Benutzeroberfläche freundlich und verständlich gestaltet wurde. Die Zahlungs- und Auszahlungenmöglichkeiten sind sehr vielfältig, sodass jeder Spieler einen Auswahl hat.
Die Sicherheit wird hier an der Spitze angeführt. Da das Casino durch eine renommierte Regulierungsbehörde lizenziert ist, kann man sich sicher sein, dass man bei einer ordnungsgemäßen Aktion des Casinos von der Kontrolle aus auch Schadenersatzansprüche gegen den Veranstalter stellen kann.
Der Kundensupport reicht jedoch nicht ganz an das hohe Niveau im Casino heran. Auch wenn die Mitarbeiter sehr hilfsbereit sind, wird in beiden Fällen der Player darauf hingewiesen werden, dass man immer noch mehrere Stunden auf eine Antwort warten muss.
Die Auszahlungsgeschwindigkeit könnte in den allermeisten Fällen verbessert werden. Allerdings gibt es hier auch schon ein Problem: was für die Einzahlungen nicht zutrifft, ist das die Aktion eines gewöhnlichen Geldbetrags nur sehr selten auf dem Spielerkonto vorkommt.
Darüber hinaus scheint das Casino nicht so stark zu sein wie die Konkurrenz. Dies liegt an der Auswahl der Slot-Spiele und der Verfügbarkeit von Live-Casino-Aktionen, aber auch daran, dass es nur für 60 Tage ein Neukundenbonus gibt.
Daher ist Love nicht ganz als optimale Online-Casino-Option auszuzeichnen. Dennoch lohnt sich eine erste Überprüfung mit dem Casino zu besuchen und einen Blick in die Türen der Lieblingswebseite zu werfen.
Wenn du von einem guten Online-Spielothek-Profi bist, dann wende dich einfach direkt an den Kundensupport oder such dir das gewünschte Casino aus der Liste über.